Política de Privacidad de APP Reportes Smeisa
Última actualización: 21 de mayo del 2025
En Smeisa Reportes, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información en nuestra aplicación móvil.
1. Información que recopilamos
Nuestra aplicación solicita acceso a la cámara y a la galería del dispositivo para que los usuarios puedan tomar o seleccionar fotografías e integrarlas en reportes de servicio. Además, se requiere el inicio de sesión mediante un nombre de usuario y contraseña para autenticarse dentro de la organización correspondiente.
2. Uso de la información
- Las fotografías se utilizan exclusivamente como parte de los reportes generados en la aplicación.
- Los datos de autenticación se usan para identificar y gestionar a los usuarios dentro de su organización.
- La información recopilada sirve únicamente para fines operativos internos y para llevar un registro de los servicios realizados.
3. Almacenamiento de datos
Toda la información, incluyendo imágenes, reportes y credenciales de acceso, se almacena de forma segura en nuestros propios servidores. Solo los usuarios autorizados dentro de cada organización tienen acceso a estos datos.
4. Compartición de información
No compartimos datos personales ni fotografías con terceros. Toda la información se mantiene confidencial y se utiliza exclusivamente para el funcionamiento interno de la aplicación.
5. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad sólidas para proteger los datos almacenados contra accesos no autorizados, pérdida o modificación. Esto incluye cifrado de la información, autenticación segura, control de acceso por usuario y monitoreo continuo de nuestros servidores.
6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta o de los datos almacenados enviando un correo a: contacto@smeisa.com.
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio importante mediante la app o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos en: contacto@smeisa.com.